В спорте есть старое правило: «Все, что мы не замеряем, – мы не контролируем, а все, что замеряем, – начинает улучшаться». Начните замерять хотя бы половину из этих показателей и:
Вы будете знать больше, чем 90% Ваших конкурентов.
Вы будете принимать решения на основании данных, а не пресловутой интуиции.
Начнете оценивать труд всех своих сотрудников по справедливости.
Ну а главное: влияя на эти показатели, Ваша компания начнет стабильный и прогнозируемый рост.
ЧТО ОТЛИЧАЕТ ВЕДУЩИЕ КОМПАНИИ-ЧЕМПИОНЫ В СВОИХ ОТРАСЛЯХ ОТ НОВИЧКОВ И ДИЛЕТАНТОВ? ЗАМЕРЫ!
КТО НЕ ЗАМЕРЯЕТ СВОИ ПОКАЗАТЕЛИ - БУДЕТ УДАЛЕН С РЫНКА!